
长沙晚报掌上长沙2月25日讯(通讯员 刘红烈)“以前看病担心遇到不理诊疗马鞍山橡塑胶,现在医院不仅有贴心看诊,各项收费明明白白,就连医护人员的服务态度也越来越暖,就医既安心又舒心!”近日,在长沙市中心医院(南华大学附属长沙中心医院)就诊的市民先生,对医院的就医环境和服务质量赞口不。这份群众口中的 “安心感”,正是医院以纪检工作为抓手,紧扣清廉医院建设要求,耕医德医风建设、规范医疗服务行为的生动写照。
医疗卫生行业关乎民生福祉,是纪检监察工作关注的域。长沙市中心医院始终坚持以人民为中心的发展思想,锚定公立医院公益属,将纪检监督贯穿医疗服务全流程,以严明的纪律规矩筑牢廉洁从业线,以严格的监督执纪整行业不正之风,把巡察整改、廉政建设与医疗服务提质增度融,切实把纪法约束转化为服务群众的实际成,让清廉之风浸润医院每个角落。
聚焦源头控马鞍山橡塑胶,拧紧廉洁从业“思想阀”。医院始终把纪律规矩教育摆在位,将医德医风建设作为新进员工岗前培训的核心内容,围绕《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,结医药卫生域典型腐败案例、身边违纪违法事例开展警示教育,通过题培训、廉政讲座、案例剖析等形式,让全体医务人员知敬畏、存戒惧、守底线,从思想处摒弃“拿提成、吃回扣、收红包”等错误观念。同时,医院建立常态化医德医风培训体系,将廉洁从业教育纳入职工继续教育,通过支部“三会课”、内网廉政栏、微信群警示教育等多种形式,持续传递廉洁行医要求,引医务人员始终坚守“救死扶伤、为人民服务”的初心使命,把医德医风要求内化于心、外化于行。
强化监督执纪,筑牢规范行医“火墙”。医院纪检部门立足职能定位,紧盯群众反映强烈的突出问题,围绕药品耗材采购、医疗服务收费、诊疗行为规范、医保基金使用等关键环节开展监督,构建“日常督查+项检查+随机抽查”的监督体系,坚决整过度诊疗、违规收费、骗保、收受患者“红包”和企业回扣等违纪违法行为。针对医疗服务中的微腐败、不正之风,坚持抓早抓小、微杜渐,对苗头、倾向问题及时约谈提醒、督促整改;对查实的违纪违法问题,依规依纪严肃处理,万能胶生产厂家不姑息迁就,切实维护医疗行业的清风正气。同时,医院完善医德医风考核评价体系,将考核结果与干部选拔、晋职晋、评优评先、绩考核直接挂钩,设立“票否决”项,以刚考核动医务人员廉洁从业、规范行医,让每位医护人员都成为廉洁医疗的践行者和守护者。
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化服务提升,架起医患沟通“连心桥”。医院以纪检监督倒逼服务优化,把群众就医满意度作为检验工作成的重要标准,持续补齐服务短板、就医体验。针对群众反映的就医流程繁琐、服务态度不佳等问题,纪检部门联相关职能科室开展项督查,动医院优化就诊流程、提升服务质量,严格落实诊负责制、投诉处理诉负责制,及时回应群众诉求、化解医患矛盾。同时,医院依托行风(医德份)管理考评系统,建立群众监督反馈机制,畅通线上线下监督渠道,主动接受患者和社会各界的监督,让医疗服务在阳光下运行。从规范诊疗行为到优化服务态度,从明码标价收费到贴心便民举措,医院把廉洁文化建设的成转化为服务群众的具体行动,切实让群众感受到就医过程中的公平、公正与温暖,动形成“清廉行医、诚信服务”的良好院风。
“医疗卫生事业是守护人民健康的圣事业,廉洁是底线,是生命线。”长沙市中心医院纪委书记杨凯峰表示,医院将持续化清廉医院建设,做实做细纪检监督工作,始终以严的基调、严的措施、严的氛围抓好医德医风建设和纪律作风建设,不断补齐监督短板、提升服务质,用优质、便捷、廉洁、的医疗服务回应群众期盼,切实增强人民群众的就医获得感、幸福感和安全感,为健康长沙建设贡献多力量,让清廉之花在医疗线持续绽放。
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